制冷剂就是我们俗称的冷媒，它是空气能热水器制热的关键性物质。空气能热水器要完成制热，必须以冷媒作为中间介质，不断吸收空气中的热量。然而，空气能热泵使用时间长，有可能出现冷媒泄漏的情况。冷媒量一旦减少，自然会造成设备制热能力下降，进而导致热水的温度出现明显的下跌。解决方法很简单，联系售后人员，补充冷媒。
水垢积累过多：
由于空气能热泵的各个部件长期处于热水环境中，很容易积累水垢。水垢中含有各种复杂的成分，导热系数不高，在热水系统中大量堆积，会占据原本属于热水的空间。这样一来，致使空气能热泵的制热效果出现明显衰减。解决方案就是联系技术人员，定期对空气能热泵设备进行清洗。
设备安装工作没做好：
空气能热泵，顾名思义，需要吸收空气中的热量才能制热。因此，虽然，它不需要消耗煤炭和天然气，但是在安装位置上也需要多加注意。通常情况下，建议空气能热泵安装在空气流通性好的位置，比如阳台、室外空调位、室外平台等等。这些位置，不仅空气流通性强，而且空气温度合适，更有利于空气能热泵的吸热、制热。
蒸发器翅片污垢过多：
既然水系统内部有可能积攒脏物，那么直接与外界接触的空气能热水器的蒸发器翅片也一样。空气能热水器需要通过蒸发器翅片接触空气，吸取空气中的热能。一般来说，蒸发器翅片与空气接触面积越大，设备整体制热效果就越好。但是在长期工作过程中，空气中的尘埃、毛发等物质有可能覆盖翅片，影响空气能的制热。那么应该如何清洗呢?很简单，关闭热水器，在蒸发器翅片上喷上相应的清洗剂，用抹布从上至下擦干净，后用清水冲干净即可。
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