小猪电商全城积分通,实战O2O电商商业模式,为您开辟不一样的盈利渠道。
一、传统积分体系与我们的改变
改变传统的积分体系,促进积分在不同商家间流转。
1、传统积分体系:
1)、积分只能在店内使用,积分对消费者无意义;
2)、积分不能流转,导致消费转化度差;
3)、商家没动力,把线下交易体现到电商平台。
2、我们小猪电商的改变
1)、积分跨店使用,积分价值等于货币;
2)、自由流通,引导更多人进店消费;
3)、商家主动把线下订单做到平台,平台流水暴增。
二、积分的来源及流转
积分在平台、商家、顾客之间跨店自由流转,积分价值货币化。
三、积分对于商家的意义和用途
如何激励商家试用积分,商家如何获取积分。
1、为什么使用?
1)、不能成为积分通联盟的一个孤岛;
2)、积分价值货币化顾客对商家有监督作用;
3)、平台可以为商家 提供更多的交易机会。
2、来源用途
1)、顾客积分消费抵扣到商家;
2)、线下订单,线上提现后发放积分奖励;
3)积分兑换成现金;
4)、线下订单发放积分;
5)、作为消费者去他店购物。
四、如何引导商家把线下订单引入到平台
通过督促和激励措施,让商家把线下订单纳入平台之中。
1、顾客督促:积分等于货币,顾客当逐渐有了这种意识之后,就会督促商家;
2、线下订单免服务费:积分兑换现金会扣手续费,把积分用来做线下订单的时候赠送给客户,积分无损耗;
3、引导更多到店服务:商户可实现购物送积分线下线上联动活动,并增加线下消费用户;
4、线上线下一体化:能实现线上线下库存、订单、收银、财务、会员信息的一体化,提升了管理效率。
五、提升顾客消费黏度及老带新奖励
通过各种规则功能的开发及设计,提高顾客消费频次。
1、跨店使用积分消费:积分价值货币化,积分可以在联盟体系内任意试用,作为现金抵扣给商家;
2、双积分池制度:顾客消费后得到的积分会到不可用积分池,随时间推移,不可用积分池的积分会逐渐变成可用积分;
3、积分转增:积分转增是老顾客拉新的一种方式;而且是为了增加可用积分的数量,让积分变得更好玩;
4、老带新奖励:通过二维码分享拉新客户可以得到积分,这也是平台在顾客中做推广的一种方式。
六、平台获取利润方式
平台运营方获取利润方式:
积分流转手续费;店铺积分变现手续费;赠送手续费;沉淀消耗。
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