小猪CMS微餐饮应用:餐桌预订金上线,餐厅运营更灵活!
继上次推出微餐饮V3.0、餐饮融合功能之后,小猪智慧店铺在行业应用上再接再厉,近期微餐饮又上线新功能——餐桌预订金。
什么是餐桌预订金?
餐桌预订金是指,顾客在线预订餐桌时,需要支付一定金额的预订金。到店后,商家可将预订金退还给顾客。微餐饮应用支持商家自主设置餐桌预订金金额,顾客预订下单时,可查看到当前需支付的预订金。
顾客预订餐桌时需支付预订金
餐桌预订金如何退还?
商家在pc端后台【餐厅管理】中设置餐桌预订金,勾选“允许退餐桌预订金”之后,顾客手机端将出现“申请退预订金”按钮。顾客可通过申请,请求退还预订金。
后台设置预订金
退还预订金的流程
同时商家在pc端后台,结清顾客订单后,将出现“退预订金”按钮,通过此途径为顾客“原路退还”餐桌预订金。(根据顾客的支付方式,会员卡支付则退还至会员卡余额中,微信支付则退还至顾客的微信零钱中。)
顾客申请退还预订金后,商家后台订单将出现提示
此外,若顾客未到店消费,商家也可以通过取消订单,为顾客退还餐桌预订金。
同理,若商家未勾选“允许退餐桌预订金”,顾客手机端将不显示“申请退预订金”按钮。但是商家仍可以根据餐厅需求,在结清订单后,选择为顾客退还预订金。
餐桌预订金的益处餐桌预订金与退还功能的增加,极大丰富了餐厅的运营模式,让商家的餐桌预订流程更加规范、有序,满足餐厅运营需求。
通过预订金的设置,能有效防止顾客恶意下单;而退还预订金功能则为正常用餐的顾客,提供了更佳的消费体验。同时,对于爽约的预订订单,商家也可以通过不退还预订金的方式,保障自己的利益,经营手段更灵活、高效。
新功能已经上线,大家可前往体验。如有任何疑问,欢迎咨询小猪智慧店铺客服,我们竭诚为您服务!更多资讯欢迎访问小猪CMS官网/ 企业QQ 800022936 服务热线:400-893-5552 /0551-65371998 微信号:pigcms )